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回馈新老客户优惠活动开始啦!即日起凡购买绿和环保木任何类产品均免运费!活动已经开启,你还等什么!!!

当前位置绿和木官网常见问题
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绿和环保木——您最贴心的采购顾问,无论您是否会成为我们的顾客,我们都将全心全意为您提供采购服务,帮助您在采购中所遇到的任何问题。致电:400-0755-605。


也许你了解到我们的价格比别的厂家高,那是因为我们厂所用的原材料品种及等级不同,原材料品种(亚克力、PVC)和等级(A、B、C)之分,请你把你需求告诉我们,我们根据你的价格和质量需求定制。

也许你了解到我们的价格比当地的经销商的价格还高,那是因为您的数量少,量少开机生产成本较高,而经销商是一次性在厂里定几千平方回去卖,因此在数量少的情况下会出现我们的价格比当地经销商价格高。


当您选购绿和材料及产品时,您支付30%定金,发货前支付100%的货款,是对我们工作的支持,您的及时付款,为我们节省了财务成本,这也是我们一贯保持优质低价的原因。有您的参与,让我们一起省钱吧!


正常情况下产品的生产周期是10~15天,具体要根据您的数量和款式而定,在此提醒您,运输花费的时间是一个不可确定的因素,特别是零担发货时,您要留有足够的时间。


我们的产品包装分出口包装,内销普通包装两种。出口包装为双重包装并用托盘打包,每托盘加收费50元。内销普通包装为泡泡纸或纸箱,不收费用。两种不同的包装运费也不同,内销普通包装运费最低,国内大部分买家因费用问题选择内销普通包装,您可视情况选择。

产品出厂包装分散件和整件两种情况,散件出厂时将分类包装,一般情况下钢结构均采用内销普通包装.在有能力组装时,散件包装最省运费,具体采用何种方式由您选择。


一、 实际运输过程中,我们承担市内至货运站的短途运费,由您承担相应的长途运费。

二、关于途中的时间,我们很难确定,它受制于路途远近,路上通畅情况和司机个人状况,所有这些我们是不可控的,因此您要在订货前留足途中时间,我们给出的时间仅供参考。

三、我们做的是全国市场,很多地方的货运是不能直接到达的,中途需中转数次,在以往的案例中货物有丢失和损坏现象,因此您一定要先验货再付运费,如有损失您只能向最后一站进行索赔或向当你工商部门投诉,作为供货方和货运代办方我们也将全力协助您处理此事,同时提醒您注意收集证据。

四、如果由我们代办运输,我们建议您最好保价并买运输保险,这样如有出险,理赔也容易些。

五、如果你购买的产品怕摔怕压,如含铸铁、铸铝件或薄壳件,请提货时一定要选验货再付款,以免给你带来不必要的损失。

六、货运的价格是没有标准的,我们会在长沙货比三家后选择一家价格适中且服务相对好的运输点,在运费的计算上有时按重量,有时体积,最终价格决定于当日车辆多少,车多时会便宜,车少时则贵。


我们产品都是经过仔细检查后才发货,请买家提货时最好当面验货,为了保障您的权益,签收前请仔细检查,验货时发现有数量不对或产品型号不对,请及时联系我们。运输途中如有损坏,请直接向货运公司索赔。(请您在验货时一定要拆箱检查,运输过程中造成的货物损坏如不仔细检查,而直接签收,货运公司是拒绝赔偿的,会给您带来不必要的损失。)


生态木/塑木/石英木的安装很简单,有基础的直接在基础上打膨胀固定。没有基础的,我公司将提供相关图纸,由需方制好基础后安装。


生态木/木塑/石英木产品属于装饰材料,一般情况下,厂家不承担使用过程中的质保,因此不留质保金,请谅解。该类产品的使用非常重要,人为损坏时有发生,使用过程中如有损坏,一年内,我公司将按成本价提供相应材料及配件,一年后按工本费收取相应费用。如果您在收货、安装使用时遇到问题,请随时联系我们,我们可以随时提供专业的指导!不过在收到货物后发现有质量问题(非人为),深圳市内我公司免费提供维修,市外将免费提供相应材料及配件。


产品图片均为实物照片,但由于拍照技术、光线、显示器参数等因素影响,收到的实物颜色与照片会有差别,请以实物为准。


产品标准尺寸由于测试方法不同,会有一定的误差,请以实物为准。


生态木/塑木/高纤维复合木产品没有国家统一标准,各企业根据自身情况执行的是企业标准,企业标准一般不需要备案。


绿和环保木产品价格有效期为30天,30天后的价格变动随市场材料价格的变化而变化,敬请谅解。


温馨提醒

今天是网络高速发展的时代,网络缩短了时空距离,您足不出户轻点鼠标就可找到好产品,网上购买产品最担心的就是受骗,绿和环保木采购顾问提醒您网上购买产品时应注意以下3点:

1. 产品描述是否专业全面,细节展示是否到位;

2. 新闻、快讯、工程案例内容是否真实可信,且经常更新;

3. 客服水平是否专业,态度是否诚恳。

为打消您购卖的顾虑;在您订单确认后,如您需要,我们将借助网络平台把您订购产品所使用材料、生产过程、装配情况、包装情况以电子文档的形式发送给您,让您了如指掌,放心采购。

选择绿和低碳环保木的理由

1、19年专注于低碳环保木研发设计、生产、销售、技术援助!

2、拥有行业品类规格最全,现已开发出三百余款产品!

3、完善的质量、环境保障体系,ISO9001、ISO14001。

4、低碳环保木的发明者、缔造者、引领者,行业领导品牌

5、采用AAAAA级新原料,打造高品质低碳环保木材料!

6、个性定制。个性化设计与系统的解决方案体现专业服务水准!

首席设计师温馨提醒如您有特殊的款式需求,请致电:400-0755-605

绿和生态木产品主要特性

1、环保节能:节约森林资源,保护环境;产品无污染、无公害、不含苯物质、甲醛含量为0.1低于EO级标准(欧洲顶级环保标准)

2、防水防腐:根本上解决了木制产品在潮湿多水环境内外中易腐烂和膨胀变形的问题。

3、阻燃防火:有效阻燃B级,遇火自熄,不产生有毒气体。

4、防虫防蚁:此产品能有效杜绝虫蚁骚扰。

5、永不龟裂:无需维修与养护,便于清洁,节省安装时间和费用。

6、安装简易:已是型材成品,不需要繁杂的施工工艺,省材、省时、省工、省心、省钱。

7、高加工性:可钉、可刨、可锯、可钻、可表面上漆。

8、吸音隔音:有效吸收外界噪音及隔离外界噪音。

9、保温隔热:冬季隔热,夏季保温,可有效节约能源。

10、色彩个性化:既有天然木质纹理,又可根据需要定制不同颜色。

11、个性化定制:可以根据需要,定制成任意形状和尺寸大小。

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